CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
SANTORINI SHOP
ARTICLE 1 – PRÉSENTATION DU SITE
Le présent site web www.santorini-shop.fr est exploité par SANTORINI SHOP.
Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à SANTORINI SHOP.
Ce site propose la vente de produits de mode, accessoires et articles lifestyle en ligne.
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
ARTICLE 2 – ACCEPTATION DES CONDITIONS
En accédant au site et/ou en effectuant un achat, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.
Ces conditions s’appliquent à tout utilisateur, qu’il soit simple visiteur ou client.
ARTICLE 3 – ACCÈS AU SITE
L’accès au site est libre et gratuit.
Les frais liés à l’accès au site (connexion internet, matériel, etc.) restent à la charge de l’utilisateur.
SANTORINI SHOP se réserve le droit de suspendre ou modifier l’accès au site à tout moment, sans préavis, notamment pour maintenance ou mise à jour.
ARTICLE 4 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
L’utilisateur déclare :
-
être majeur ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal
-
utiliser le site dans un cadre légal
-
fournir des informations exactes lors de la commande
Il est strictement interdit :
-
d’utiliser le site à des fins frauduleuses
-
de tenter de nuire au bon fonctionnement du site
-
d’introduire des virus ou tout code malveillant
Toute violation pourra entraîner la résiliation immédiate de l’accès aux services.
ARTICLE 5 – PRODUITS ET DISPONIBILITÉ
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, des différences minimes peuvent exister (couleurs, textures).
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé.
ARTICLE 6 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) sauf indication contraire.
SANTORINI SHOP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.
ARTICLE 7 – COMMANDE
Toute commande passée sur le site implique :
Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client.
ARTICLE 8 – PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify (carte bancaire, solutions tierces selon disponibilité).
SANTORINI SHOP ne conserve aucune donnée bancaire.
ARTICLE 9 – LIVRAISON
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la commande.
SANTORINI SHOP ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du client.
ARTICLE 10 – DROIT DE RÉTRACTATION (UE)
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les modalités de retour et remboursement sont précisées dans la Politique de retour et remboursement disponible sur le site.
ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ
SANTORINI SHOP ne saurait être tenue responsable :
-
d’une mauvaise utilisation des produits
-
d’un dysfonctionnement du site indépendant de sa volonté
-
de pertes indirectes liées à l’utilisation du site
ARTICLE 12 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
ARTICLE 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, visuels) sont la propriété exclusive de SANTORINI SHOP.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
ARTICLE 14 – MODIFICATION DES CONDITIONS
SANTORINI SHOP se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de consultation du site.
ARTICLE 15 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
